Zwei-Faktor-Authentifizierung
Ist für Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, bestätigen Sie hier nach dem Passwort Ihre Anmeldung mit einem Code.
Wozu dient diese Seite?
Die Seite erscheint nach der Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort, wenn für Ihr Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet ist. Der zusätzliche Code schützt Ihr Konto auch dann, wenn jemand Ihr Passwort kennt.
So gehen Sie vor
- Öffnen Sie die Authenticator-App auf Ihrem Smartphone.
- Geben Sie den aktuell angezeigten Code unter „Code aus der Authenticator-App“ ein.
- Klicken Sie auf „Bestätigen“. Danach öffnet sich das Dashboard.
Anmelden mit Backup-Code
- Haben Sie Ihr Smartphone nicht zur Hand, klicken Sie auf „Stattdessen Backup-Code verwenden“.
- Geben Sie unter „Backup-Code“ einen der Codes ein, die Sie bei der Einrichtung erhalten haben.
- Klicken Sie auf „Bestätigen“.
Bereiche und Schaltflächen
- Bestätigen
- Prüft den eingegebenen Code und schließt die Anmeldung ab.
- Stattdessen Backup-Code verwenden
- Wechselt das Eingabefeld auf „Backup-Code“ und leert die bisherige Eingabe.
- Stattdessen Authenticator-Code verwenden
- Wechselt zurück zur Eingabe des Codes aus der App.
Hinweise
- Bei der Meldung „Code ungültig oder abgelaufen. Bitte erneut versuchen.“ warten Sie auf den nächsten Code der App. Die Codes wechseln in kurzen Abständen.
- Jeder Backup-Code lässt sich nur einmal verwenden.
- Haben Sie weder Zugriff auf die App noch einen Backup-Code, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
- Rufen Sie die Seite nicht direkt auf, sondern beginnen Sie immer auf der Anmeldeseite.